Informativa sulla privacy

PRIVACY POLICY – Macello Merch (ERGIAIGIAX)

Gestito da 0 Identity Srl
Ultimo aggiornamento: 3 Dicembre 2025

Macello Merch (ERGIAIGIAX), gestito da 0 Identity Srl, opera questo store e sito web, incluse tutte le informazioni, contenuti, funzionalità, strumenti, prodotti e servizi correlati (i “Servizi”), al fine di offrirti un’esperienza d’acquisto curata e personalizzata.
Lo store è alimentato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto tramite i Servizi, o quando comunichi con noi.

In caso di conflitto tra i Termini di Servizio e questa Privacy Policy, prevale questa Privacy Policy in relazione alla raccolta e al trattamento dei dati personali.

Utilizzando i nostri Servizi, confermi di aver letto e compreso questa Privacy Policy.

1. Informazioni Personali che Raccogliamo

Per “informazioni personali” intendiamo qualunque dato che identifica o può ragionevolmente essere collegato a te.

Raccogliamo le seguenti categorie di dati:

Dati di contatto

Nome, cognome, indirizzo, indirizzo di spedizione, indirizzo email, numero di telefono.

Dati di pagamento

Numeri di carta di credito o debito, informazioni di pagamento, dettagli della transazione.

Informazioni sull’account

Username, password, preferenze, impostazioni.

Informazioni sugli acquisti

Prodotti visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati, resi, scambiati o annullati.

Comunicazioni

Informazioni fornite durante richieste di supporto o interazioni con il Servizio.

Dati del dispositivo

IP, tipo di dispositivo, browser, identificatori univoci, dati di rete.

Dati di utilizzo

Navigazione, interazioni con il sito, comportamenti di acquisto.

2. Origine delle Informazioni Personali

Raccogliamo le informazioni:

  • Direttamente da te (acquisti, account, contatti, comunicazioni)

  • Automaticamente tramite cookie, tecnologie di tracciamento, utilizzo del sito

  • Da fornitori di servizi (corrieri, sistemi di pagamento, strumenti tecnici)

  • Da partner o terze parti, ove consentito

3. Come Utilizziamo le Informazioni Personali

Utilizziamo le informazioni personali per:

A. Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi

  • Elaborare pagamenti

  • Gestire ordini e spedizioni

  • Gestire resi e scambi

  • Ricordare preferenze e articoli

  • Personalizzare l’esperienza di navigazione

  • Gestire e mantenere il tuo account

B. Marketing e pubblicità

  • Invio di email promozionali

  • Remarketing e pubblicità basata sui tuoi interessi

  • Raccomandazioni personalizzate

Puoi disattivare le email promozionali in qualunque momento.

C. Sicurezza e prevenzione delle frodi

  • Autenticazione dell’account

  • Prevenzione di utilizzi fraudolenti o illegali

  • Indagini su attività sospette

D. Comunicazioni

  • Risposte al supporto clienti

  • Messaggi relativi agli ordini

E. Obblighi legali

  • Rispondere a richieste di autorità

  • Gestire procedimenti legali

  • Applicare i nostri Termini di Servizio

4. Condivisione delle Informazioni Personali

Possiamo condividere i tuoi dati con:

Shopify

Per l’hosting e la gestione tecnica dello store.

Fornitori di servizi

  • Pagamenti

  • Spedizioni

  • Customer care

  • Analisi dati

  • Marketing

Partner pubblicitari

Per annunci personalizzati.

Terze parti autorizzate da te

(es. integrazioni social o login esterni)

Affiliati del gruppo 0 Identity

Autorità competenti

Solo quando legalmente richiesto.

Operazioni societarie

Fusioni, cessioni, riorganizzazioni.

5. Rapporti con Shopify

Shopify raccoglie e tratta una parte dei tuoi dati per fornirti i servizi tecnici.
Shopify può combinare i dati relativi alle tue interazioni con il nostro store insieme a quelli di altri merchant.

Per sapere come Shopify gestisce i tuoi dati visita:
https://privacy.shopify.com/en

Puoi esercitare diritti e preferenze relative ai dati trattati da Shopify tramite il loro Privacy Portal.

6. Link e Siti di Terze Parti

Il nostro sito può contenere link a piattaforme esterne.
Non siamo responsabili della loro privacy o sicurezza.
Ti invitiamo a leggere le loro policy.

7. Dati dei Minori

Il sito non è destinato a utenti minorenni.
Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

8. Sicurezza e Conservazione dei Dati

Nessun sistema è completamente sicuro, ma adottiamo misure tecniche adeguate.

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a:

  • fornirti i Servizi

  • adempiere a obblighi di legge

  • risolvere dispute

  • far rispettare i Termini

9. I Tuoi Diritti

A seconda del paese di residenza, puoi avere diritto a:

  • Accesso ai tuoi dati

  • Rettifica

  • Cancellazione

  • Portabilità

  • Limitazione del trattamento

  • Opposizione al trattamento

  • Revoca del consenso (dove applicabile)

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci a:
📧 info@macellomerch.com

Ci riserviamo di verificare la tua identità prima di procedere.

10. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati sia illegittimo, puoi contattarci oppure presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per i Paesi UE trovi l’elenco delle autorità competenti qui:
https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

11. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati possono essere trasferiti in paesi al di fuori dell’UE.
Quando ciò accade, utilizziamo meccanismi conformi al GDPR (Standard Contractual Clauses, ecc.).

12. Modifiche alla Privacy Policy

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Policy per ragioni operative, legali o regolamentari.
La versione aggiornata sarà sempre pubblicata sul sito.

13. Contatti

Per domande o per esercitare i diritti relativi ai tuoi dati personali:

0 Identity Srl – Titolare del trattamento dati
📧 info@macellomerch.com
📍 Via Mecenate 76, 20138 Milano (MI), Italia
PEC: 0identity@pec.it